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Neurana Pharma es un medio informativo independiente que publica reseñas, comparativas y guías sobre productos y temas de salud neurológica. Si tienes preguntas sobre nuestro contenido o el funcionamiento del sitio, escríbenos a contact@neuranapharma.com.

Consultas gratuitas

En algunas páginas de productos puedes enviar una solicitud para recibir una consulta telefónica gratuita. Para ello, se solicitan tu nombre y número de teléfono. Enviar la solicitud no constituye una compra ni te obliga a adquirir ningún producto. La consulta la realiza un asesor de uno de nuestros socios (vendedores o distribuidores de productos), quien puede responder preguntas y explicar el uso conforme a las indicaciones del fabricante. No es una consulta médica ni sustituye la atención de un médico o farmacéutico. Los suplementos alimenticios no sustituyen una dieta variada ni un tratamiento.

Información sobre productos y compras

Neurana Pharma no vende productos, no recibe pagos y no forma parte del contrato de compraventa. Los precios publicados son orientativos; el asesor confirmará por teléfono el precio aplicable, la disponibilidad y las condiciones de entrega. Si decides comprar, el contrato se celebra directamente entre tú y el vendedor. El pago es contra entrega, sin pago anticipado. El vendedor es responsable de las reclamaciones y devoluciones; conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el derecho de revocación para compras a distancia puede ejercerse dentro de cinco días hábiles. En caso de controversia, puedes acudir a PROFECO.

Seguimiento de consultas, compras y entregas

Para asuntos relacionados con una consulta, compra, entrega o devolución, lo más rápido es contactar al asesor o vendedor que te llamó. Si no tienes sus datos de contacto, escríbenos a contact@neuranapharma.com y remitiremos tu solicitud.

Independencia editorial

Neurana Pharma puede recibir una remuneración de sus socios por solicitudes de consulta remitidas. Esta remuneración no influye en nuestras valoraciones ni en el contenido de las reseñas.

Datos personales

Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, escríbenos a contact@neuranapharma.com. El tratamiento se describe en nuestro aviso de privacidad.